Hoe het werkt
E-apotheek eFarma is jouw online apotheek waar je op elk moment en vanaf elke locatie jouw medicatie kunt beheren. Via onze website kun je snel en eenvoudig je medicijnen bestellen, maar je kunt ook gebruikmaken van onze klantgerichte service via e-mail, telefoon of chat. We streven ernaar om je de best mogelijke service te bieden, zodat je zorgeloos kunt genieten van jouw vrijheid.
Zo bestel je eenvoudig medicijnen online
Meld je aan
Meld je aan bij e-apotheek eFarma. Dit kan op twee manieren:
-
Via de Website: Vul het online inschrijfformulier in op onze website.
-
Via de App: Download de eFarma-app en log veilig in met je iDIN om je te identificeren.
1
Stuur ons je recept
Vraag je (huis)arts om het recept naar ons te verzenden of bestel je medicijnen direct. Je kunt een foto van het recept of het etiket van het medicijndoosje uploaden in de eFarma-app of het naar ons e-mailen. Je kunt ons ook altijd bellen om je medicijnen te bestellen.
2
Ontvang je medicijnen
De bezorging van medicijnen via e-apotheek eFarma is altijd gratis. Bestel je voor 17:00 uur? Dan worden je medicijnen de volgende werkdag verzonden. De meeste medicijnen worden, indien mogelijk en met jouw toestemming, via de brievenbus bezorgd.
3
Kies jouw eigen manier van medicijnen bestellen
Bij e-apotheek eFarma heb je verschillende opties om online je medicijnen te bestellen. Als je voor de eerste keer een medicijn besteld, nemen we contact met je op om je uit te leggen hoe het werkt en om al je vragen te beantwoorden.
Via je (huis)arts
Laat het gemak aan ons over! Vraag je (huis)arts om jouw recepten digitaal naar ons te verzenden. Zo hoef je zelf niets te doen. Bezoek onze contactpagina voor alle benodigde gegevens die jouw voorschrijver nodig heeft.​
Via de website
Upload eenvoudig een foto van je recept op onze website. Heb je geen recept, maar wil je bestaande medicijnen bestellen? Maak dan een foto van het etiket op het medicijndoosje of vul de gegevens van het medicijn in. Wij zorgen ervoor dat het recept wordt aangevraagd bij je (huis)arts.
Via e-mail
Stuur ons een foto van je recept of het etiket van het medicijndoosje via e-mail. Vergeet niet om eventuele bijzonderheden ook aan ons door te geven.
Zo herhaal je eenvoudig een bestaand recept
Op zoek naar een gemakkelijke manier om je medicijnen te bestellen? Via onze website regel je jouw medicatie snel en simpel. Met de automatische herhaalservice hoef je je nooit meer zorgen te maken over het tijdig aanvragen van je vaste medicatie. Wij leveren jouw medicijnen op vaste momenten, precies wanneer jij ze nodig hebt.
​
Heb je een aanpassing, zoals een wijziging in je medicatie of een ander bezorgadres? Geef het eenvoudig door, en wij passen je levering aan.
​
Dankzij onze herhaalplanner heb je altijd een duidelijk overzicht en zorgen wij ervoor dat je medicijnen automatisch worden verlengd. Zo krijg je maximale flexibiliteit én altijd je medicatie op tijd.
De eFarma-app
Met de eFarma-app heb je altijd direct inzicht in jouw medicijnen. Bekijk bijsluiters, instructievideo's en uitgebreide informatie over elk medicijn. Bestel, herhaal of wijzig eenvoudig je medicatie, waar en wanneer je wilt. Upload een foto van je recept of het etiket van het medicijndoosje om je medicijnen te bestellen. Of activeer de automatische herhaalservice via jouw medicatieoverzicht voor nog meer gemak.
Medicatie regelen voor iemand anders
Via onze website kun je eenvoudig medicijnen beheren voor je kind of iemand anders. Vraag een machtiging aan om de medicatie van diegene in te zien, te bestellen, te wijzigen en te herhalen. Voeg je kind toe aan je account om hun medicatie gemakkelijk te regelen. Wil je toegang tot medicatiegegevens? Gebruik het juiste toestemmingsformulier: